Szanowni Państwo poniżej przedstawiamy kilka istotnych informacji dotyczących realizacji zamówień złożonych w serwisie www.abcprojekcji.pl.

Najważniejsze informacje przedstawione są w następujących podpunktach :

1) Formy składania zamówień (Sklep www, mail, faks)
2) Odroczony termin płatności
3) Dostępność i czas realizacji
4) Odbiór osobisty
5) Formy płatności
6) Faktury proforma i przedpłaty
7) Faktury VAT


Formy składania zamówień

Na stronie serwisu www.abcprojekcji.pl prezentowane są  produkty aktualnie dostępne w ofercie handlowej.
Zakupu w naszym sklepie możemy dokonać na kilka sposobów :

    a) poprzez zamówienie w systemie internetowym i  dodanie towaru do koszyka (zamówienie traktowane priorytetowo)
    b) mailowo : biuro@abcprojekcji.pl
    c) faksem : (71) 363 48 72

Szczegóły transakcji w zależności od wybranego sposobu zamówienia znajdą Państwo poniżej.
UWAGA : w przypadku braku prezentacji ceny przy towarze jego cena jest ustalana w trybie zapytania o cenę.

ad a)

Złożenie zamówienia w systemie internetowym wiąże się z koniecznością rejestracji i wypełnienia danych dotyczących wysyłki wraz z podaniem danych do faktury / paragonu.  Dzięki złożeniu zamówienia tą drogą mamy wgląd w status zamówienia czyli szczegółowe informacje dotyczące : terminu realizacji oraz numeru list przewozowego. Rejestracja w systemie jest bezpieczna, nie wysyłamy newsletterów i nie spamujemy skrzynek.  Proces rejestracji sprowadza się do podania adresu do wysyłki oraz danych do faktury.
Hasła przechowywane w naszym systemie są szyfrowane, więc nie mamy do nich wglądu, a Twoje dane osobowe nie są nikomu nigdy udostępniane

b) i c)

W przypadku wyboru opcji zamówienia drogą mailową lub faksem prosimy w przesłanym zamówieniu koniecznie zamieścić :

    - dane kontaktowe czyli : imię i nazwisko, nr telefonu, preferowany mail
    - dane do ewentualnego fakturowania (domyślnie wystawiamy paragon)
    - dane wysyłkowe (jeżeli różnią się od danych na fakturze)

Odnotowanie zamówienia złożonego tą drogą jest potwierdzane przez naszego pracownika mailowo lub telefonicznie.


Odroczony termin płatności

Dla jednostek edukacyjnych oraz stałych partnerów handlowych stosujemy odroczony termin płatności oraz preferencyjne warunki handlowe. (edukacja i szkolnictwo– zamówienia na oficjalnym druku zamówień szkoły), pozostałe transakcje – przedpłata lub wysyłka za pobraniem.


Dostępność i czas realizacji

W karcie każdego produktu obok ceny wyświetlana jest wizualna prezentacja dostępności za pomocną znacznika graficznego lub opisu słownego.  Brak takiej informacji oznacza, że Towar jest dostępny na zamówienie a czas oczekiwania na jego realizację zostanie  określony przez naszego pracownika niezwłocznie po odnotowaniu zamówienia w systemie lub po zapytaniu złożonym drogą mailową. Zwykle w przypadku braku Towaru na magazynie czas realizacji  zamówienia wynosi 2 - 4 dni roboczych.

Gwarantujemy kontakt naszego pracownika w przeciągu 24 godzin.

Odbiór osobisty i formy płatności

W przypadku chęci zakupu produktu bezpośrednio w naszej firmy prosimy o wcześniejszy kontakt z naszym biurem.  Ze względu na bardzo rozbudowane magazyny i prowadzenie sprzedaży w sieci internet nie mamy możliwości posiadania każdego prezentowanego towaru w głównej siedzibie naszej firmy. Wcześniejszy kontakt z nami pozwoli na logistyczne zorganizowanie towaru i umożliwi bezproblemowe przeprowadzenie transakcji w naszej siedzibie.

Formy płatności

Odbiór osobisty towaru: możliwość zapłaty tylko gotówką
Wysyłka: przedpłata na konto lub "Za pobraniem" (kurier UPS i Poczta Polska)

Faktury proforma i przedpłaty

Istnieje możliwość wystawienia faktur proformy w celu dokonania przedpłaty za towar. Prosimy o mailowe zgłoszenie takiej potrzeby lub o naniesienie takiej informacji w polu UWAGI w przypadku składania zamówienia przez serwis www. Faktura proforma zostaje przesłana przez nas mailowo.

Faktury VAT

Na każdy sprzedawany przez nas towar istnieje możliwość otrzymania faktury VAT (domyślnie paragon). Jeżeli wraz z towarem ma zostać wystawiony  (i wysłany) dokument konieczne jest podczas rejestracji wypełnienie pól NAZWA FIRMY, NIP oraz DANYCH ADRESOWYCH - przykład poniżej. Dane osoby kontaktowej oraz adres wysyłkowy mogą się różnić względem danych z Faktury Vat.

Dane do FVat mogą także zostać przesłane do nas w formie maila / faksu.